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"工欲善其事必先利其器"--在实际的外贸营销过程中，实用工具将能大大提升工作效率。
外贸行业客户开发一直以来通常只有展会、B2B两种方式，然而展会价格高、参展时间短;B2B虚假询盘满天飞、价格低;业务人员坐等客户上门的消极心理让外贸企业进入僧多粥少的死胡同。全球市场这么大，上B2B都是比较了解中国的中间商，能走进展会的毕竟是很少数的一部分客户，那么剩下的客户都在哪里呢?
近期很多外贸朋友交流很多是使用外贸客户开发软件来开发客户。有些公司满脸笑容，满面红光，透露着一股神秘的光彩。有的公司却一脸苦恼的愁容，摇摇头，说一点用都没有，钱白花了，用了不到一个月业务员就干脆不用了。
一提到外贸软件就退避三舍了。为什么有这么大的差距呢?
通过有些人的分享，我们不得不承认，他们的确是在用外贸软件开发出高质量的客户。但是有些人的的确确是一点效果都没有。
1.当初没有选择好人家软件的技术实力，仅听业务员一面之词。
2.没有考核该公司的诚信程度，是否真实有人使用过。
3.该公司是否是正规公司，有无各种文化企业活动。
4.这个软件是否已经被一些权威机构认可，是否有获得软件专利证书。
5.该介绍产品的业务员，通过交流，是否懂得一些外贸知识。如果懂得说明的确服务过不少公司，如果仅仅知道说软件的基本功能构造，那就比较危险。
6.公司是否有员工负责维护这个软件。有人用才会出单，没人用，它就是一个程序而已。
大家在接触外贸客户开发软件的时候，会有一个非常常见的疑惑：外贸客户开发软件到底有没有用?
首先肯定是有用的，关键是看你到底是用在哪，到底是用它来干什么，到底用的对不对。
传统开发客户渠道有B2B平台、国外社交平台以及网络推广等，这些都是被动开发客户的模式，都是等着客户来联系我们，这样很难有效率的开发客户。
既然是用来开发新客户的话，"怎么使用外贸客户开发软件"就是非常关键的了。
首先，先看看外贸软件具备哪些功能，在我看来，它是Google搜索、海关数据、社交平台、邮件群发等功能的集合体，相互结合，相互印证，深度挖掘关键人的信息。
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