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中小企业成就了今天的阿里国际站，而今天的阿里国际站却在逐步远离中小企业。对于中小企业而言，他们需要生存，因此借势社媒营销，成为了他们的「必修课」。然而，对于外贸企业而言，如何实现 精准引流和快速产出，成为了摆在面前的关键挑战！
注：粤华公司品牌总监黄杰恩采访
面对这一难题，佛山市高明粤华卫生洁具有限公司(以下简称“粤华公司”)提供了一个成功的范例，他们通过大数据+社媒营销这套组合打法，在短短几年内将年销售额提升至 2亿人民币，成为行业内的佼佼者。
注：佛山市高明粤华卫生洁具有限公司
一、告别阿里巴巴，从传统平台转向社媒矩阵
过去，许多外贸企业依赖于传统的B2B平台和展会来获取订单，但这种模式逐渐显现出局限性。
烧钱投入却效果甚微，实力稍弱的企业更是难以脱颖而出。粤华公司也曾陷入这样的困境，不断加大在阿里巴巴国际站等平台上的投入，甚至翻倍投入，但询盘质量依旧堪忧，很难获取到精准的B端客户。
注：佛山市高明粤华卫生洁具有限公司工厂
面对这一局面，粤华公司的品牌负责人黄杰恩意识到，外贸营销的环境已经发生了根本性的变化，不能再依赖传统路径。他决定带领公司进行一次彻底的转型，探索新的营销方式。
自2016年起，粤华公司逐步减少对阿里巴巴等传统电商平台的依赖，转而将重心放在社交媒体和互联网平台上。
二、精准引流，内容为王，数据驱动
黄杰恩深刻认识到，社交媒体不仅是展示产品的窗口，更是吸引潜在客户的强大工具。
他指出：“我们不再追求通过传统的B2B平台获得订单，而是更加注重通过社交媒体来展示我们的产品和服务，吸引潜在客户的关注。”
他首先详细研究了国内外各大社交媒体平台的特点和用户群体。
01 国内主流社交平台特点
1. 抖音
-特点：以短视频为主，强调创意和娱乐性，用户粘性高。
-用户群体：年轻人为主，适合娱乐、教育、产品推广等。
2. 快手
-特点：短视频平台，强调内容的多样性和用户之间的互动。
- 用户群体：用户群体广泛，特别是一线城市以外的地区。
4. 视频号
-特点：视频号是微信推出的短视频平台，集成在微信生态内，内容涵盖生活、娱乐、教育等多个领域。
-用户群体：用户群体广泛，覆盖各个年龄段和兴趣领域，从年轻人到中老年人均有涉及。
3. 小红书
-特点：生活方式分享平台，用户分享购物、美食、旅行等多领域内容，90%以上内容由用户生成，形式多样(图文、短视频、直播)。
-用户群体：以95后和00后年轻人为主，女性用户占比约80%。
02 国外主流社交平台特点
1. Facebook
特点：用户基数最大，广告系统强大，适合品牌推广。
用户群体：覆盖广泛，但年轻人逐渐流失。
2. Instagram
特点：以视觉内容为主，适合品牌和产品的展示。
用户群体：年轻用户为主，适合时尚、美妆、旅游等领域。
3. Twitter(现改名为X)
特点：强调实时信息传播，适合新闻和热点事件的讨论。
用户群体：年轻人较多，适合政治、科技、娱乐等领域。
4. YouTube
特点：视频分享平台，适合长视频内容的分享和推广。
用户群体：覆盖广泛，适合教育、娱乐、产品评测等领域。
5. TikTok
特点：短视频平台，强调创意和娱乐性，用户粘性高。
用户群体：年轻人为主，适合娱乐、教育、产品推广等。
6. LinkedIn
特点：职业社交平台，适合B2B营销和招聘。
用户群体：职场人士和企业用户，适合商务合作和职业发展。
在黄杰恩的带领下，粤华公司开始在国内和国外的社交媒体平台上布局矩阵营销。他们通过发布高质量的产品视频和营销内容，成功吸引了大量潜在客户的关注。
单个视频的播放量经常突破300万次，每月的自然流量更是高达2000万次以上。这种巨大的曝光量不仅提升了品牌知名度，还带来了实实在在的订单转化。
注：粤华公司抖音媒体矩阵
然而，粤华公司的产品并非刚需品类，所以转化率相对较低，仅仅只有 0.2%。
三、快速产出，大数据和社媒的完美结合
为了提高转化率，粤华公司选择利用必一·运动B-Sports外贸通SaaS平台，深入挖掘B端大客户的信息，实施精准营销策略。
通过该平台，粤华公司能够获取潜在大客户的关键信息，包括采购额、进口贸易趋势、HS编码、供应商、供应链等信息。
图源：必一·运动B-Sports外贸通SaaS平台
这些信息使他们能够更有针对性地开展营销活动，精准定位真正有需求的客户。基于数据分析，粤华公司与潜在大客户建立了联系，并通过邮件、电话、WhatsApp等多种方式进行直接沟通。
这一策略不仅大幅提升了营销效率，还有效降低了获客成本，确保了每一次客户接触都充满价值。
四、1+1”组合拳，成功拿下美国大客户
一个彰显成效的典型案例，是粤华公司成功与美国一家采购商建立合作关系的过程。
起初，这位客户通过粤华公司的官方网站初次接触品牌，并在YouTube上观看了相关视频内容。粤华公司利用必一·运动B-Sports外贸通SaaS平台对该客户进行深入分析，确认其为真实采购商，并顺利获取了联系方式。
图源：必一·运动B-Sports外贸通SaaS平台
紧接着，公司主动出击，与客户进行了细致沟通，详细了解其需求，并为其量身定制了解决方案。
社交媒体曝光 + 精准数据分析 = 成功拿下单客户的制胜公式
通过这种“1+1”组合拳，粤华公司不仅成功拿下了这位美国大客户，还建立了长期稳定的合作关系。
值得一提的是，粤华公司的产品价格大约在四五千美金左右。目前，公司正与多个大体量的大客户积极洽谈，有望新增4个订单。这些大客户每月的采购量高达500-600台，为粤华集团持续贡献了 2亿多人民币的销售额，有力推动了公司的稳健发展。
黄杰恩总结道：做好线上布局的低成本开发客户，建立企业可持续的营销体系，订单其实一点也不难，希望每一个在外贸路上还踌躇不决的外贸人。勇敢冲破固有思维，顺势而为，利用大数据+社媒营销，开创外贸新局面！
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